1. Identité du responsable de traitement
Le site affairemaroc.com est édité et exploité par :
- Best Assistance Group Ltd
- Siège social : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom
- Email : contact@bestassistancegroup.com
- Téléphone : +44 20 4628 1795
Best Assistance Group Ltd agit en qualité de responsable de traitement au sens du UK GDPR (Data Protection Act 2018) et, pour les visiteurs résidant dans l'Union européenne, au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, règlement UE 2016/679). Pour les visiteurs au Maroc, le traitement est également conforme à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
2. Données collectées
Affaire Maroc collecte les catégories de données suivantes lors de votre navigation et de vos interactions avec le site :
- Données fournies volontairement : adresse e-mail (inscription newsletter), nom et prénom (formulaire de contact), contenu du message envoyé via le formulaire de contact.
- Données de navigation : adresse IP anonymisée, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée de visite, source de référence (referrer), résolution d'écran, type d'appareil.
- Cookies techniques et publicitaires : préférences d'affichage, consentement publicitaire, identifiants de session.
- Données d'engagement : statistiques de lecture agrégées, taux de défilement, clics sur les éléments interactifs.
Aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, religion, santé, orientation sexuelle) n'est volontairement collectée par Affaire Maroc.
3. Outils tiers utilisés
Le site fait appel à plusieurs prestataires techniques et publicitaires de confiance pour son fonctionnement et son financement :
- Google Analytics 4 (identifiant de mesure : G-NY6BTQH228). Outil de mesure d'audience anonymisée fourni par Google LLC. Les données sont agrégées et permettent de comprendre l'usage du site sans identifier les visiteurs individuellement.
- Google AdSense (identifiant éditeur : ca-pub-7069463953649067). Régie publicitaire opérée par Google LLC, diffusant des annonces contextuelles et, sous réserve de votre consentement, des annonces personnalisées.
- Mediavine / Grow.me. Plateforme d'engagement éditorial fournie par Mediavine Inc., permettant la gestion de la newsletter, des favoris et des interactions communautaires.
- Google Fonts. Service de polices web (Google LLC) chargé depuis fonts.googleapis.com.
- Hostinger International Ltd.. Hébergeur du site, garantissant la disponibilité et la sécurité des serveurs.
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Vous adresser la newsletter à laquelle vous avez explicitement souscrit ;
- Répondre à vos messages reçus via le formulaire de contact ou par email ;
- Mesurer et analyser l'audience du site de manière agrégée et anonymisée (Google Analytics 4) ;
- Diffuser de la publicité, contextuelle par défaut et personnalisée si vous avez donné votre consentement (Google AdSense) ;
- Améliorer la qualité du contenu éditorial à partir des statistiques de lecture ;
- Renforcer la sécurité du site et prévenir les comportements frauduleux ou abusifs ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de transparence.
5. Bases légales du traitement
Conformément à l'article 6 du RGPD, chaque traitement repose sur une base légale précise :
- Consentement explicite (article 6.1.a) : inscription à la newsletter, dépôt de cookies publicitaires personnalisés, dépôt de cookies de mesure d'audience non essentiels.
- Exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b) : traitement de votre message envoyé via le formulaire de contact.
- Intérêt légitime (article 6.1.f) : mesure d'audience anonymisée, sécurité du site, prévention de la fraude, publicité contextuelle non personnalisée.
- Obligation légale (article 6.1.c) : conservation de certaines données pour répondre aux demandes des autorités compétentes.
6. Cookies déposés sur votre appareil
Le site utilise plusieurs catégories de cookies, détaillées ci-dessous :
- Cookies techniques essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, préférences d'affichage, mémorisation du consentement). Exemptés de consentement. Durée : 6 mois maximum.
- Cookies de mesure d'audience (Google Analytics 4) : analyse anonymisée du trafic. Identifiants : _ga, _ga_NY6BTQH228. Durée : 13 mois maximum.
- Cookies publicitaires Google AdSense : permettent à Google de personnaliser les annonces si vous avez donné votre consentement. Cookies tiers déposés depuis googlesyndication.com et doubleclick.net. Durée : 24 mois maximum.
- Cookies Mediavine / Grow.me : gestion de l'engagement, sauvegarde des favoris, identification des abonnés newsletter. Durée : 12 mois maximum.
Vous pouvez à tout moment refuser, accepter ou paramétrer les cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite ou en effaçant le cookie am_consent_v1 de votre navigateur.
7. Durée de conservation des données
- Données newsletter : jusqu'à votre désinscription, plus 12 mois à des fins de preuve.
- Données du formulaire de contact : 24 mois après le dernier échange.
- Données de navigation et statistiques agrégées : 14 mois maximum.
- Cookies de préférences et de consentement : 6 mois.
- Journaux techniques (logs serveur) : 12 mois maximum.
8. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de la rédaction et de la direction de Best Assistance Group Ltd, ainsi qu'aux sous-traitants techniques mentionnés à l'article 3. Aucune donnée personnelle n'est cédée, vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales. Google, en tant que prestataire publicitaire, peut conserver et traiter certaines données conformément à sa propre politique de confidentialité.
9. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires (Google LLC, Mediavine Inc.) sont établis aux États-Unis. Les transferts vers ces pays sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et, le cas échéant, par le Data Privacy Framework UE - États-Unis. Best Assistance Group Ltd, établie au Royaume-Uni, bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les transferts depuis l'UE.
10. Vos droits
Conformément au UK GDPR, au RGPD et à la loi marocaine 09-08, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données ;
- Droit à la limitation du traitement dans certaines situations ;
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
- Droit d'opposition au traitement pour motif légitime ou à des fins de prospection ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur ;
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à contact@bestassistancegroup.com ou par courrier postal à l'adresse du siège social. Une réponse motivée vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
11. Réclamation auprès d'une autorité de contrôle
En cas de difficulté ou de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès :
- de l'Information Commissioner's Office (ICO) au Royaume-Uni : ico.org.uk ;
- de la CNIL en France ou de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence dans l'UE ;
- de la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel) au Maroc : cndp.ma.
12. Publicité Google AdSense
Affaire Maroc fait appel à Google AdSense pour diffuser des annonces publicitaires. Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies (notamment le cookie DART) pour afficher ses annonces. L'utilisation du cookie DART permet à Google de présenter aux utilisateurs des annonces basées sur leur visite de ce site et d'autres sites internet.
Vous pouvez consulter la politique publicitaire complète de Google sur policies.google.com/technologies/ads et désactiver l'utilisation des cookies publicitaires de Google sur adssettings.google.com.
Pour vous opposer à la mesure d'audience Google Analytics, vous pouvez installer le module complémentaire officiel disponible sur tools.google.com/dlpage/gaoptout.
13. Sécurité des données
Best Assistance Group Ltd met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles : chiffrement TLS 1.3 pour toutes les communications, hébergement sécurisé chez Hostinger International Ltd., contrôle d'accès strict aux bases de données, sauvegardes chiffrées régulières, audit régulier des dépendances logicielles et journaux d'activité.
14. Modification de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter des évolutions légales, techniques ou éditoriales. Toute modification substantielle sera signalée par une mise à jour de la date ci-dessous et, le cas échéant, par une information explicite sur la page d'accueil ou par email aux abonnés concernés.
15. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'usage de vos données personnelles, vous pouvez contacter Best Assistance Group Ltd :
- Par email : contact@bestassistancegroup.com
- Par téléphone : +44 20 4628 1795
- Par courrier : Best Assistance Group Ltd, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom
Dernière mise à jour : 22 avril 2026